📄 POLITYKA PRYWATNOŚCI – Fajny Sklepik (skleplodz.pl)

I. INFORMACJE OGÓLNE

Przykładamy szczególną wagę do ochrony danych osobowych i ich przetwarzania zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o ochronie danych osobowych,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz Twoje prawa.

---

II. ADMINISTRATOR DANYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Fajny Sklepik – Jolanta Salamon
ul. Targowa 15, 90-042 Łódź
NIP: 8331037490
e-mail: sklep@skleplodz.pl

---

III. INSPEKTOR OCHRONY DANYCH

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (IOD).

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych możesz kontaktować się pod adresem:
sklep@skleplodz.pl

---

IV. ZAKRES ZBIERANYCH DANYCH

W zależności od korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

1. Dane identyfikacyjne:

• imię i nazwisko,
• nazwa firmy (jeśli dotyczy).

2. Dane kontaktowe:

• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania / dostawy.

3. Dane transakcyjne:

• informacje o zamówieniach,
• historia zakupów,
• dane do faktury.

4. Dane płatnicze:

• numer rachunku bankowego (w zakresie zwrotów),
• informacje o płatności (przetwarzane przez operatorów płatności).

5. Dane techniczne:

• adres IP,
• dane przeglądarki,
• pliki cookies,
• dane o aktywności w Sklepie.

---

V. CELE I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Twoje dane przetwarzamy zgodnie z RODO na podstawie:

1. Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

• realizacja zamówień,
• dostarczenie produktów cyfrowych,
• świadczenie usług (hosting, instalacje, modyfikacje),
• obsługa konta.

2. Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

• księgowość i podatki,
• wystawianie faktur,
• obowiązki wynikające z prawa konsumenckiego.

3. Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

• zabezpieczenie Sklepu,
• dochodzenie roszczeń,
• analiza ruchu w Sklepie,
• obsługa zapytań klientów.

4. Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)

• newsletter,
• marketing.

---

VI. CELE PRZETWARZANIA

Dane przetwarzamy w celu:

• realizacji zamówień,
• dostarczania produktów cyfrowych i usług,
• obsługi klienta,
• prowadzenia konta,
• wystawiania faktur,
• marketingu (jeśli wyrażono zgodę),
• zabezpieczenia prawnego Sklepu.

---

VII. ODBIORCY DANYCH

Dane mogą być przekazywane:

• operatorom płatności,
• firmom hostingowym,
• firmom kurierskim (jeśli dotyczy),
• dostawcom usług IT,
• biuru rachunkowemu,
• podmiotom prawnym (np. kancelarie).

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia.

---

VIII. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG

Jeżeli dane są przekazywane poza EOG, odbywa się to wyłącznie:

• na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni poziom ochrony lub
• standardowych klauzul umownych UE.

---

IX. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane przechowujemy:

• dane konta – do czasu usunięcia konta,
• dane transakcyjne – przez 5 lat (obowiązki podatkowe),
• dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,
• dane reklamacyjne – przez okres przedawnienia roszczeń,
• dane techniczne – maks. 12–24 miesiące (analiza i bezpieczeństwo).

---

X. TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

---

XI. PRAWO DO SKARGI

Masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

---

XII. DOBROWOLNOŚĆ PODANIA DANYCH

Podanie danych jest:

• dobrowolne, ale
• niezbędne do realizacji zamówienia.

Brak danych może uniemożliwić realizację usługi lub zakupu.

---

XIII. PLIKI COOKIES

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu,
• marketingu (jeśli wyrażono zgodę).

Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.

---

XIV. AUTOMATYCZNE PODEJMOWANIE DECYZJI

W Sklepie nie stosuje się zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.

---

XV. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne, w tym:

• szyfrowanie,
• kontrolę dostępu,
• zabezpieczenia serwera,
• regularne aktualizacje systemów.

---

XVI. ZMIANY POLITYKI

Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian:

• przepisów prawa,
• technologii,
• funkcji Sklepu.

---

XVII. KONTAKT

W sprawach danych osobowych:
📧 sklep@skleplodz.pl